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广州未成年人保护热线 年均收到求助杏耀平台代理电线万个

杏耀-杏耀娱乐-杏耀登陆_杏耀平台代理 时间:2019年12月11日 09:00

  新快报讯 记者沈逸云报道 未成年人保护问题向来牵动人心。5月30日,由广州市人大常委会主办的大型政论性电视公开论坛“羊城论坛”聚焦未成年人保护。会上透露,作为未成年人保护综合平台,12355热线万多条,但仍存在缺乏统筹协调、转介个案等问题。因此,有人大代表呼吁,建立一套一体化处理机制,当未成年人受到侵害时知道“向谁报告、谁可帮助、谁来解决”。

  论坛上,一名社工透露了之前针对一家学校的调研情况,1157人中有25.7%的学生受过校园欺凌。更关键的是,当未成年人认为受到侵犯,老师和家长觉得只是同学间的互相打骂,这使得矛盾与阴影无法排解。

  市人大代表曾丽晴表示,未成年人还受到不少“隐性侵害”,很多人在无意间便实施了冷暴力,如有的老师对学习成绩好的学生看得更“顺眼”些,成绩差的则受到冷落。此外,还有传统的“藤条焖猪肉”式打骂小孩,孩子在校期间被任意没收私人财物等,多少都在成长路上留下了“伤疤”。

  全国人大代表、广州中院少年家事审判庭庭长陈海仪表示,其曾向多个层面的教育机构了解,结果惊讶地发现,无论是学生、家长、老师、校长,超过95%都表示不知道下一步该如何规范处理,“向谁报告、谁可帮助、谁来解决”的困惑普遍存在。

  论坛上,团市委透露,作为广州青少年成长服务台,12355一直被称为未成年人的“保护热线”。该热线每年打来的求助电线万多条,但其统筹协调、转介个案的联动作用需要进一步加强。

  对此,陈海仪呼吁,应该建立一套一体化处理机制,让群众清楚在发生青少年相关事件时,可以咨询、求助报告的路径、提供保护的主体。应将12355收集到的信息有效地进行分流,转介处理;公安、教育、杏耀平台平台消防、妇联、民政各单位在接到案件时也要及时汇总到12355,形成前端信息汇总平台。

  广州市政协委员、律师郑子殷则表示,应成立一套未成年人权利被严重侵害时常态化的保护救助机制,整合包括社工、律师、心理、医疗、媒体等社会资源。同时强化家综社工及网格员的监测能力,如发现有侵害迹象,应当及时向有关主管部门反馈。

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