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「大城小议」酒店提供“六小件”不是天经地义

杏耀-杏耀娱乐-杏耀登陆_杏耀平台代理 时间:2019年12月02日 18:45

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  从9月1日开始,广州全市星级酒店不在客房内摆放“六小件”一次性用品(牙刷、梳子、剃须刀、鞋擦、浴擦、指甲锉),且不设过渡期。上海也在7月1推行新条例,酒店不主动提供“六小件”,违者将被最高处以5000元罚款。

  在人们的惯性思维里,这世界有太多“天经地义”的事,比如闹婚、劝酒、公共场所抽烟……用鲁迅的话来说就是:“呵呵,古已有之!”

  酒店提供“六小件”大概也属此类。本月起,广州将全面推进全市星级酒店不在客房摆放“六小件”(牙刷、梳子、鞋擦、浴擦、剃须刀、指甲锉)。消息一出,用惯“六小件”的出行党坐不住了。

  取消“六小件”的好处有多大,杏耀平台平台不用数据为凭,每个消费者心里都会有点数。毕竟在中国,再小的问题基数乘以十四亿,都会是一个“令人头秃”的数字。这里只谈一些消费心理的问题。

  其实,一件事无论是否合宜合理,只要形成传统,具有一定的文化属性,就绝难令人稍许改变,可谓“撼山易、撼人心难”,不信你去跟闹婚的人讲理试试。在部分消费者看来,“六小件”也应该是酒店标配,例属“天经地义”。

  从历史的眼光看,酒店免费提供一次性卫生用具,仅始自改革开放之初。相比于改变一些真正“古已有之”的不文明习惯,取消“六小件”绝不算伤筋动骨。

  更何况,从“六小件”清单中可以看出,其中绝大部分都非住店必需品,比如鞋擦、剃须刀、指甲锉。至于其它诸物,真有需要也可自行携带,反正均属轻质固体,不必担心乘机问题。

  取消“六小件”所以引起反响,咎在于长期消费习惯产生的思维惯性——原有的福利猝然变无,消费者难免心理不平衡。在数十年的消费习惯中 ,“六小件”隐然已成为评价酒店好坏最直观的标准,即使摆在客房无用,也会带给消费者一定的心理快感。

  因此,如何既维护酒店市场的竞争秩序,又弥补消费者的心理落差,同时考验着督导者与服务者的智慧。

  对于督导部门而言,一视同仁、贯彻督导是有必要的,否则便会造成市场竞争不公平。据报道,广州部分外资、国际品牌酒店,仍未落实取消“六小件”。对于星级酒店而言,可增加其它服务以弥补取消“六小件”带来的福利损失,比如提供等价的免费饮料、免费食物?

  不过,取消“六小件”能否真正奏效,归根结底还要看消费者是否买账。作为二十一世纪的理性消费者,我们理应明白一件事:文明意味着节制。正如弗洛伊德所说,在文明产生以前,人们自由的程度最大,但那时自由没什么实际意义。

  如果一种令人“舒适”的消费习惯,需要以牺牲环境、浪费资源为代价,这样的“舒适”不放弃,还准备留着过年吗?更何况,所谓的“舒适”,往往意味着一种思维惯性,本质上很有可能既不利己、也非利他。

  市民孙先生:不太方便,我习惯用酒店的,个人没有自己带的习惯。因工作需要经常出差,很多出差是临时决定的,有时会从办公室直接出发,根本来不及收拾日用品,对于一次性用品比较依赖。

  以梦为马的rn:国外的酒店一般都不提供这些,确实挺浪费资源的,但是个人认为价格也应该有所调整。

  BiYM-:那么多人在意要降价,最多还不是降个十块钱(当然有返还也好)。自己带不好吗,小小一套旅行套装也不重,环保又卫生。已经那么多垃圾了,也是时候为自己的生活环境做点事啊。况且要急用的,酒店还是会继续提供啊。

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